10月3日，呼和浩特市住建局召開2024-2025年采暖季全市供熱動員會。
會上，呼和浩特市住建局對2024年全市溫暖工程完成情況進行了通報。呼和浩特市把“溫暖工程”作為全市的“一號工程”，從熱源、熱網(wǎng)、換熱站、熱用戶和體制機制等方面同時發(fā)力，全面提升供熱質(zhì)量和服務水平。目前各項任務已基本完成，全市供熱系統(tǒng)開始全面注水加壓，各供熱企業(yè)已經(jīng)開始提前組織入戶“訪民問暖”，對溫暖工程改造進行查漏補缺，及時幫助用戶解決暖氣片漏水、管道和濾網(wǎng)堵塞等問題，保證供熱質(zhì)量。
會議要求各旗縣區(qū)政府和各供熱企業(yè)要堅決落實企業(yè)主體責任、屬地管理責任和行業(yè)部門監(jiān)管責任，把群眾的冷暖緊緊抓在手中、放在心上，以高度負責任的態(tài)度來做好各項供熱保障工作。一是與煤炭企業(yè)、燃氣企業(yè)和熱電廠密切對接，及時簽訂供用合同，保障供熱用煤、用氣等能源和躉售熱源充足穩(wěn)定供應。二是做好供熱運行管理，在10月10日前完成供熱設施試水試壓，重點對實施改造后的一次網(wǎng)、二次網(wǎng)、換熱站和樓棟管道運行情況進行檢驗，及時處理存在的問題和故障；供熱開始后嚴格保證供回水溫度處于正常運行區(qū)間，保障用戶家中供熱溫度達標。三是落實供熱“雙管家”制度，供熱企業(yè)在每個小區(qū)安排專職管家和社區(qū)網(wǎng)格員相互配合，及時解決小區(qū)供熱問題。四是設立了市級和旗縣區(qū)的供熱服務熱線，與“雙管家”制度緊密結(jié)合，及時接收、派送和處理投訴信息，提高供熱問題的處理效率。五是提前開展訪民問暖工作，組織供熱管家提前介入，對溫暖工程路面恢復等工作進行查漏補缺，安排經(jīng)驗豐富的人員成立專業(yè)維修隊伍，對供熱設施、設備、用戶進行全面排查，重點針對上一采暖季投訴較多的小區(qū)、“大串聯(lián)”系統(tǒng)小區(qū)等特殊用戶管道、暖氣片、閥門等進行檢查、清洗、更換，同時在供暖開始后定期開展入戶測溫，保證采暖季供熱設施正常運行。六是持續(xù)推進智能測溫裝置安裝，對于管網(wǎng)末端、邊戶、頂戶，居民反映往年供熱質(zhì)量差等特殊用戶，要同步安裝戶內(nèi)測溫裝置，監(jiān)測數(shù)據(jù)接入全市管理平臺進行重點關注，實現(xiàn)對用戶室溫的實時監(jiān)測，便于及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。新聞+從10月1日開始，呼和浩特市全市集中供熱系統(tǒng)全面注水，如果供熱管道、暖氣片等出現(xiàn)漏水等問題，請及時撥打供熱服務熱線或供熱企業(yè)服務熱線，將第一時間安排工作人員上門解決。
市級供熱服務保障熱線0471-4610066
新城區(qū)供熱服務保障熱線0471-4610101
回民區(qū)供熱服務保障熱線0471-4610202
玉泉區(qū)供熱服務保障熱線0471-4610303
賽罕區(qū)供熱服務保障熱線0471-4610606
來源于：北方新報
